Utasbiztosítás és kárrendezés

Úgy esett-e rém eset*, hogy Olaszországban általános közlekedési sztrájkot hirdettek október 18-ra.
És hogy hogyan függ ez össze velünk?
Első kapcsolódási pont: október 14-től október 18-ig Olaszországban dolgoztam.
Második kapcsolódási pont: Lilla 20 éves lett október 16-án.
És innen kezdődtek a gondok. :-)
Mert tavaly sem voltam itthon a szülinapján (talán tavaly előtt sem...), ráadásul az idei "nagy" és "kerek" szülinap volt. Így hát kitaláltam, hogy pénteken utánam repül Firenzébe és kint töltjük a hétvégét kettesben, méltón megünnepelve a szülinapját. Csak hétfő délben terveztük hazajönni.
Meg is tettem minden szükséges intézkedést még szeptember közepén. Repjegy és szállás elintézve.
Én kiutaztam Olaszországba előző vasárnap este és megkezdtem a maratoni munkát. Lillát kiokítottam mindenre, megrendeltem neki a reptéri fuvart is. Megbeszéltük, hogy mikor kell pénteken indulnia. Minden készen állt egy sikeres hétvégéhez.
Közben kaptam egy fülest, hogy 18-án általános küzlekedési sztrájk lesz Olaszorszában. Felhívtam a légitársaságot, nem tudtak róla. Nyugtattak, hogy lesz járat. Közben Lilla kötött utasbiztosítást. Mindig szoktunk, de most különleges figyelmet fordítottunk a dologra, lévén hogy némi nehézség volt kilátásba helyezve.
Valahol megtaláltam a net eldugott sarkában, hogy a firenzei reptér zárva lesz 11 és 14 óra között. Lilla 14:15-kor érkezik. OK, nem lehet gond, max. egy kis késés figyelhet be.
Csütörtök este: járat ellenőrzés - minden OK. Lilla becsekkolt a gépre online. Nem jelzett hibát a rendszer.
Péntek reggel: járat ellenőrzés fél 9-kor a firenzei oldalon. Néhány járatot töröltek, de Lilláé megvan.
10:45 - Lilla a taxiból hív, hogy minden OK, úton a reptérre.
10:50 - ellenőrzés még egyszer - TÖRÖLTÉK a járatot! Aznap 20 óráig az összeset!
10:51 - Lillát hívom, ne is menjen a reptérre, forduljon vissza. Előbb nem találunk szavakat, csak kétségbeesést, majd az adrenalin szint az egekben, "mentsük meg a világot" üzemmód bekapcsol.
10:55 - hívom az Austrian Airlines-t. Sajnos nincs hely az aznap esti járatra, csak másnap estére van 1 db szabad hely. Kérdezem, hogy bármilyen olasz városba el tudják-e még hozni ma. Válasz: sajnos nem. Rómába tud lenni legkorábban szombaton 2 órakor. OK, Róma egy óra vonattal Firenzéből, de a 2 napból már egy elveszett. Mondom, hogy köszi, gondolkodnom kell egy kicsit, nem a legjobb a helyzet. Letesszük.
11:00 - hívom Lillát, mondom a rossz hírt. Kérdezi: vonat? OK, tegyük le. Próbálom a laptopomon megnézni, de annyira ideges vagyok, hogy gépelni sem tudok. A kollégák segítenek és keresnek. Diadalmasan mondják, hogy van 19:30-kor vonat, ami 6:15-re ér Firenzébe.
11:05 - ismét Lilla. Mondja, hogy közben ő is megnézte és már viszi is a sofőr a Westbahnhof-ra. Vesz jegyet személyesen.
11:10 - hívom a légitársaságot, hogy lemondanám a mai repjegyet, mert megoldottuk másképp. OK, semmi gond már sztornózzák is. Annyi könnyebbség van a dologban, hogy a bónusz mérföldjeimmel fizettem a jegyért (700 EURig adómentesen felhasználhatom őket magáncélokra.) így nincs pénzmozgás. De mondja a hölgy, hogy a fel nem használt mérföldeket jóváírják. Erre nem is számítottam.
11:30 - Lilla kezében ott a vonatjegy 89 EUR-ért. És kifizette az oda-vissza taxi utat, 70 EUR.
18:00 - megkezdődik az izgulás. Egy éjszakát fog Lilla a vonaton tölteni egyedül. Én rettenetesen izgulok, hogy el ne hagyjon semmit, ki ne rabolják éjszaka a vonaton. Már nem tudok nem izgulni. Megbeszéljük, hogy pénztárca, útlevél, mobil övtáskába, nadrág alá rejtve.
18:15 - Lilla úton Meidlingbe.
19:10 - A vonat ki van írva, jönni fog.
19:30 - Lilla a vonaton.
Az éjszaka folyamán még néhány sms. Folyamatos aggódás, hogy el ne aludjon.
Lilla telefonja 5:30-ra, az enyém 5:45 beállítva, hogy majd hívjam, hogy ébren van-e.
Szombat, hajnali 4 óra - Lilla tudósít, hogy már Velence. Ébren van.
5:45 - hívom, hogy ugye ébren van. Nem csöng ki! Irgalom Atyja ne hagyj, el. Ugye ébren van? Azért írok egy SMS-t.
5:50 - indulok az állomásra, közben jön SMS Lillától, hogy ébren van.
6:12 - utolsó SMS Lillától, hogy már látja az állomást és legelső kocsiban áll. Én is látom a vonatot.
Majdnem sírok.
Aztán leszáll a gyerek. Egyben. Értékei is megvannak.
Percekig öleljük egymást és ugrálunk az örömtől, hogy végre megérkezett.
7:30 - reggeli a szállodában.
8:30 - irány az autókölcsönző.
9:10 - megkezdjük az autós kirándulásunkat egy Smart-tal a toszkán tengerpartra.
.
.
.
Kedd délelőtt - Lilla e-mail-t ír a biztosítónak, a károkról, nevezetesen, hogy lett egy bónusz vonatjegyünk (89 EUR), egy bónusz taxi utunk (35 EUR) és van egy kifizetett, de fel nem használt szállodai éjszakája. Mellékeli a beszkennelt számlákat.
Kedd délután - jön a válasz, hogy a vonatjegyet és a taxit térítik. A szállodát sajna nem tudják. Küldje el a számlákat eredetiben.
Szerda délelőtt - a biztosítótól a hölgy kérdezi, hogy milyen számlaszámra utalja a pénzt.
Csütörtök délelőtt: a 124 EUR Lilla számláján.

Köszönjük az Europäischen Reiseversicherung AG-nek a végtelenül gyors és rugalmas ügyintézést!
Ezúton is maradunk további elégedett ügyfelük immáron 5 és fél éve!

* Hupikék Törpikék - Törperős - captain törp - feldogozás :-)

Osztrák jogosítvány - update

Pénteken átvettem az osztrák jogosítványomat. :-)
Valóban nincs érvényességi dátuma vagyis soha nem fog lejárni.
Reméljük, hogy nem módosítják a törvényt még vagy 30 évig. :-)

WGKK - online rendszer

Lassan átcsapok hivatalos ügyintézős/információs blogba az élménybeszámolós blog helyett. Bár a hivatali ügyintézés is egy élmény, tagadhatatlan. Hát még az online ügyintézés. :-)

Valamelyik héten kaptam a WGKK-tól egy levelet, hogy ha szeretném, akkor innentől online is nézegethetem, hogy mennyit költöttem orvosra az elmúlt években. Eddig ugyanis minden évben szépen megküldték levélben, hogy az előző évben kinél jártam és az mennyibe is került. Benne van a háziorvos, a vérvétel, a képalkotó vizsgálatok stb. költsége. Szóval érdekes.

Persze hogy akarom online nézegetni, környezettudatos vagyok én kérem szépen meg már így is 3 dosszié sorakozik a polcomon tele hivatalos papírokkal.

Azt írták, hogy ehhez aktiválni kell az úgynevezett Handy signatur-t. Ha már van Finanzonline-os hozzáférésünk (és már miért is ne lenne, hiszen az kell az adózás bonyolításához illetve ezen keresztül lehet a családi pótlékot is megigényelni), akkor ezen az oldalon megindíthatjuk a kérelmet:

https://www.handy-signatur.at/Default.aspx az "über Finanzonline" menüpont alatt.
Ezután be kell jelentkeznünk a rendszerbe a szokásos módon, majd válasszuk a "Handy Signatur jetzt aktivieren" opciót és kövessük a lépéseket.

Néhány napon belül megkapjuk a mobil alíráshoz szükséges PIN kódot.

Ekkor nincs más dolgunk, mint a https://www.handy-signatur.at/aktivierung alatt befejezni az aktiválást és már kész is a mobil aláírásunk.

Örümünkben gyorsan nézzük meg online az osztrák tb egyenlegünket.

Bejelentkezés itt: https://www.sozialversicherung.at/portal27/portal/esvportal/EsvLogin2?p_tabid=5

Válasszuk a "Handy" opciót.

"Leistungsblatt" néven megtaláljuk a keresett információkat.

Tudom, hogy otthon is van hasonló információs rendszer Ügyfélkapu néven, csak az a lényeges különbség, hogy otthon személyesen kell az Ügyfélkapu regisztrációt jóváhagyni, míg Ausztriában az íróasztal mellől is megy a dolog. Hivatalban még csak a Meldezettel miatt jártam. Az összes többi dolgunkat online ill. telefon-fax kombinációval végeztem.

Működik a rendszer. :-)

Útiokmány

Mióta nincs szemályigazolványom, azóta izgat a kérdés, hogy mivel is utazzak.

Ugyanis az okmányirodában felhívták a figyelmemet, hogy innentől kezdve nagyon vigyázzak az útlevelemre, mert ha elvesztem vagy lejár, akkor állampolgársági vizsgálatot kell kérnem és az hónapokig is eltarthat.

Így nem szeretem az útlevelem magammal hurcolászni, ha nem muszáj.

De utazgatok az EU-n belül. Pl. Magyarországra is. Muszáj vinnem?

Megállapítottam, hogy muszáj.

Mert csak a személyi igazolvány vagy az útlevél minősül úti okmánynak.

A jogosítvány nem. Belföldön használható személyazonosság igazolására, de külföldön már nem fogadják el. Még Schengenen belül sem.

Ugyanez van az osztrák oldalon is.

Az osztrák jogsi használható Ausztrián belül személyazonosság igazolására, de a határon kívül már nem érvényes.

Van a Personalausweiss, az jó lenne. Igen ám, de azt csak osztrák állampolgár kérheti, az meg még minimum 6 év.

Vannak különböző személyazonsság igazolására szolgáló osztrák okmányok külföldiek részére, mint pl.

- Lichtbildausweiss vagy

- Dauerafenhaltskarte,

de ezek egyike sem minősül útiokmánynak.

Találtam egy nagyon jó linket, ahol meg lehet nézni, hogy egyes országokban mely okmányokat mire használhatjuk és ki kaphatják azokat.

Itt vannak pl. az Ausztriában fellelhető okmányok: http://prado.consilium.europa.eu/hu/categories/AUT/B/resultByCountryCategory.html

És itt van az EU többi országa:

http://prado.consilium.europa.eu/hu/searchByIssuingCountry.html

Gondoltam megosztom veletek a mai nap szerzett új ismereteimet. :-)

Osztrák jogosítvány

Hosszabb-rövidebb európai kiruccanás után itthon vagyok ismét.
Pénteken a reptérről azonnal a swechat-i Bundespolizei-ra vezetett az utam.
Senkit nem jelentettem fel, semmi problémára nem akartam megoldást kerestetni a rendőrséggel, szimplán csak a jogosítványomat szerettem volna "osztrákosítani", mivel hamarosan lejár.
Még valamikor 2010-ben nekifutottam Bécsben ennek a procedúrának, de akkor hiányzott egy igazolásom, így félbe maradt a dolog. Most új erőt merítettem illetve a WU-listán közéadott ötletek is lendítettek az ügyemen. Így kerültem Scwechat-ra, mert ott alig megy valaki ügyet intézni, így megúszható a hosszas sorbanállás és a tömeg miatt frusztrált ügyintézők. Egyedül a kétszeri uatzás nem úszható meg, de nem akkora távolság, hogy ez nagy problémát jelentsen.
Szóval, milyen okmányok is kellenek az ügyintézéshez?
- Antragsformular (letölthető innen: https://www.help.gv.at/Portal.Node/hlpd/public/resources/documents/FormularFuehrerscheinantrag2.pdf)
- 1 db színes fénykép
- 49,5 EUR - szigorúan készpénzben!
- magyar kártyás jogosítvány másolata (eredeti is legyen nálunk)
- útlevél másolata (eredeti is legyen nálunk)
- vittem a Meldezettel másolatát is, de azt nem kérték. Biztos, ami biztos alapon azonban érdemes mégis elvinni.
- egyes tájékoztatók szerint kérhetik a jogosítvány fordítását is, de tőlem nem kérték, bár azt is vittem magammal.
- igazolás a magyar hatóságtól és annak hivatalos fordítása.
Ezt az igazolást lehet e-mail-ben intézni.
Írni kell egy levelet zsuzsanna.nagy@ahiv.hu címre, hogy szeretnénk kérni egy igazolást jogosítványunk külföldön történő cseréjéhez. A levélben meg kell adni egy fax számot, amire a további tennivalókról tájákoztatást küldhetik.

Ez pár napon belül meg is érkezik, kacifántos jogi szövegbe ágyazva, de mindösszesen 1.250 Ft utalását kérik tőlünk, hogy megküldhessék hivatalosan a magyarországi jogosítványra vonatkozó adatainkat.
Ha az utalás megvolt, akkor el kell küldeni az utalást bizonyító igazolást és meg kell jelölni a külföldi címet, ahová a határozatot küldhetik. Pár nap múlva érkezik is postán.
Ekkor nincs más más dolgunk, mint a határozatot lefordíttatni. Én az első oldalt - ahol mindenféle hivatalos jogi szöveg van a kiállítást és felhasználást illetőleg - nem fordíttattam le, csak a második oldalt, ahol a lényegi mondandó található. Simán elfogadták.

Az osztrák jogosítvány korlátlan ideje sajnos megszűnik. 2013-tól 15 évre adják. Kiváncsi vagyok, hogy az enyém meddig lesz érvényes.

A swechat-i Bundespolizei címe: 2320 Scwechat, Wiener Str. 13.
Félfogadási idő: H-P 08:00-13:00

Ha valaki inkább Bécsben intézne ügyet: 1090 Wien, Josef-Holaubek-Platz 1
Félfogadási idő: H-Sze: 08.00-12.30
Cs: 08.00-12.30 és 13.30-17.00
P: 08.00-12.00

Egy héten belül lesz kész az új igazolvány. Postán nem tudják kiküldeni, mert be kell vonni a magyar jogsit, amikor átvesszük az újat.
Ezen a héten pénteken megyek érte. :-)

Bécsbe költöznénk - tudnivalók

Már régóta készül egy jó kis összefoglalás a kiköltözés körüli tennivalókról, ami mindjárt nagyon aktuális is lesz, hiszen májustól eltörlik a munkavállalási engedélyt Ausztriában. Nézzük tehát a főbb lépéseket sorrendben egy osztrák (leginkább bécsi) kiköltözéshez:

• Lakásbérlés – muszáj időben elindítani, mert nem megy pikk-pakk néhány nap alatt, főleg ha van valami konkrét elképzelése az embernek (szobaszám, kerület, konyhaméret, tájolás, emelet, fűtés típus stb.).


• Ha iskoláskorú gyermekeink is vannak, akkor az iskolakeresést sem lehet elég korán kezdeni... http://www.wien.gv.at/bildung/stadtschulrat/ (német)


• Meldezettel – ez fontos, ha már kint tartózkodunk egy adott lakcímen (30 nap a bejelentési kötelezettség). Ezt meg lehet akkor is csinálni, ha átmenetileg barátnál, rokonnál lakunk vagy a cégünk által bérelt átmeneti lakásban tartózkodunk. Ki kell tölteni a formanyomtatványt és a szállásadó/tulajdonos pedig aláírja. Ez a papír sok ügyintézésnél alapfeltétel (telefonvásárlás, bankszámla, esetleges hitel stb.). A helyi önkormányzatnál intézhetjük, kb. 10 perc várakozással együtt. Ha új helyre költözünk, akkor ismét be kell jelentkeznünk az új lakcímmel még akkor is ha nem váltottunk kerületet. Ekkor rávezetik a papírunkra az új lakcímünket is. Gyerekeknek, férjnek is intézni kell, ha velünk laknak a lakásban. Kb. 14 EUR/személy a díja. http://www.wien.gv.at/verwaltung/meldeservice/meldezettel.html (német)


• Anmeldebescheinigung – ezt a folyamatos kint tartózkodás első 3 hónapjában el KELL intézni. Erre szánjunk hosszabb időt, mert a várakozás általában min. 2 óra. Ehhez már kell számos irat, mint személyigazolvány, e-card, születési anyakönyvi kivonat, házassági anyakönyvi kivonat, igazolás a fizetésünkről (munkáltató állítja ki), ha gyerek is van, akkor pl. pluszban kell az iskolalátogatási igazolás. Kb. 55 EUR/személy. http://www.wien.gv.at/amtshelfer/dokumente/personenwesen/einwanderung/anmeldebescheinigung.html (német)


• e-card – biztosítás saját magunknak és a családtagoknak. A legnagyobb biztosító Bécsben a WGKK (Wiener Gebietskrankenkasse) http://www.wgkk.at/portal27/portal/wgkkportal/start/startWindow?action=2&p_menuid=52138&p_tabid=1 (német)


• Bankkártya – ehhez kell a Meldezettel! Kedvelt bank az Erste Bank vagy a Raiffeisen. Erste Bankot vidéken is mindig lehet találni. A bankkártyás pénzfelvétel ingyenes, még akkor is, ha csak közönséges ATM-t használunk.


• Finanzonline – adózáshoz mindenképpen célszerű, de pl. családi pótlékot is lehet igényelni a rendszeren keresztül. Megspórolhatjuk vele a hivatali sorbanállást. http://www.finanzonline.at/ (német)


• Családi pótlék - ha gyerekekkel érkezünk feltétlenül igényeljük itt. De akkor is igényelhetjük, ha a gyerekek házastársunkkal Magyarországon maradnak. A magyarországit persze le kell mondanunk, nem szűnik meg automatikusan. Az osztrák családi pótlék értéke a gyerekek életkorával nő és 6-15 éves kor között augusztusban 13. havi pótlékot is kapunk. http://www.help.gv.at/Content.Node/8/Seite.080711.html (német)


• E106 – Unión belüli egészségbiztosítás. Jó, ha minden velünk élő családtagnak van, így az Unión belüli utazás során bármely országban jogosultak vagyunk orvosi ellátásra, nem kell külön biztosítás hozzá.


• Kérdezzünk rá munkahelyünkön, hogy fizetnek-e utánunk magán nyugdíjbiztosítást valamelyik nyugdíjpénztárba. Ha nem, érdemes magunknak gondoskodni erről.


• Ha belvárosban lakunk, akkor lehet igényelni parkolási engedélyt (Parkpickerl), hogy szabadon parkolhassunk a lakóhelyünk körüli fizetőövezetben. Egy családnak csak egy matrica jár. Nem ingyenes! A belső kerületekben 135 EUR/év és még van kb. 58 EUR adminisztrációs díj. http://www.wien.gv.at/amtshelfer/wirtschaft/mba/genehmigungen/parkpickerl.html (német)


• Ha megvan a bérleményünk, akkor nagy valószínűséggel a nevünkre kell iratni a villany- és gázórát. Ez igénybe vesz néhány napot, még a költözés előtt gondoljunk erre! Online is intézhető. http://www.wienenergie.at/we/ep/channelView.do/channelId/-22228/pageTypeId/11889


• Mobiltelefon előfizetés – Meldezettel kell hozzá. Intézhető online is. A T*-nál és online kértem sim kártyát és telefont is. 2 nap alatt megjött postán. Nem kellett sorbaállnom.


• TV adó – ha rendelkezünk készülékkel, akkor az ORF-nek adót kell fizetni, kb. havi 23 EUR-t. Nekünk még mindig nincs TV-nk. :-) http://www.orf-gis.at/?kategorie=gebuehren&thema=tabelle_tv (német)


• Internet előfizetés – lehet mobil vagy vezetékes. Ismét kell Meldezettel hozzá.


• Bérlet a tömegközlekedési eszközökre. 49,5 EUR/hó. Elsejétől érvényes a következő hó másodikáig. Iskolásoknak 6 EUR. Ők egyébként a lakóhelyük és az oktatási intézmény között egy külön fényképes igazolvánnyal ingyen utazhatnak. Ebben fel van tüntetve, hogy mely járműveket veszik igénybe az oda- és visszautazáshoz.


• Ha magyarországi autónk van, akkor osztrák rendszámot kell rá kérni 3 hónapon belül. Persze ez egyben együtt jár a CASCO és kötelező biztosítás "osztrákosításával" is. A két biztosítás havonta 83 EUR-ba kerül a jelenlegi autómra.


• Ha már autó, akkor nem szabad elfeledkezni a téligumiról sem, minden év november 1-vel kötelező, bármilyen idő is legyen.


• Körzeti orvos – keressünk a közelünkben egy szimpatikus körzeti orvost. Érdemes mindenképpen felkeresni és bejelentkezni hozzá, még akkor is ha épp semmi panaszunk nincs. Ugyanezt tegyük meg a gyerekorvossal is, ha szükséges. Orvost negyedévente egyszer lehet váltani. Ha jól emlékszem ez szakorvosra is vonatkozik. Ha felkeresünk bármilyen orvost, akkor "hozzárendelődünk" a számítógépes rendszerben az orvoshoz ugyanis legelsőként az e-cardunkat olvassák le, majd csak utána érdeklődnek, hogy mit is szeretnénk. Vagyis 3 hónapig kénytelen vagyunk ahhoz az orvoshoz járni, még ha nem is vagyunk elégedettek vele. Tapasztalatunk szerint az orvosok nagyon jók Bécsben, még soha nem gondoltuk úgy, hogy másikat kellene választanunk. http://www2.aekwien.at/997W.py


• Törzsvásárlói kártyák – ahová rendszeresen járunk vásárolni, érdemes kérni. Számos kedvezmény van rá. Nekem már van BIPA, BILLA, Merkur, Adler, Tchibo kártyám.


• És legvégül nem árt, ha megnézzük, hogy hol van a legközelebbi kórház illetve hogy hová fordulhatunk sürgősségi ellátásért hétvégén.

Magyarországon is van tennivaló az esetleges lakás eladáson/bérbeadáson kívül.

• Az önkormányzatnál jelezni kell, hogy tartósan külföldön élünk. Nem kell megijedni, ez nem jár együtt a lakcímkártya elvesztésével.


• A TB-nél is jelezni kell, hogy nem Magyarországon fizetik innentől utánunk a tb-t. Ha így járunk el, akkor továbbra is válthatunk ki receptet otthon, illetve a körzeti orvosunkat továbbra is látogathatjuk. Mondjuk erre reális esély nem sok van, mert ugye csak hétvégéken vagyunk Pesten, olyankor meg nincs rendelési idő. :-)


• Ha jár családi pótlék, akkor azt se felejtsük el lemondani. Ezt megtehetjük egy sima levélben is, nem kérnek hozzá semmi igazolást, extra dokumentumot.


• Az APEH-nél is lehet jelezni, hogy másik országban tartózkodunk hosszabb ideig. Csak a kiköltözésünket követő évben kell adóbevallást kitölteni az előző évről, utána többet nem is küldenek nyomtatványokat az adóbevalláshoz. A záró adóbevallás kitöltése nem egyértelmű, érdemes szakértő (könyvelő) segítségét kérni hozzá. És készítsük a pénztárcánkat is, mert biztos, hogy kell valamennyit befizetnünk az előző év után. Legalább is 2009-ben nekünk kellett. Az új adótörvényt azonban már nem ismerem.

Remélem nem hagytam ki semmit. :-)

E-card és a 18. életév

Nóri májusban betöltötte a 18. életévét. November végén viszont beteg lett. Elküldtem a háziorvoshoz.
Majdnem sírva hívott, hogy nem fogadják el az e-card-ját, mert lejárt a 18. szülinapjával.
Mint kiderült, nekünk kellett volna a WGKK-t értesíteni, hogy továbbra is tanul, velem él Bécsben. Így nem volt mit tenni, mint küldtem egy fax-ot a WGKK-nak iskolalátogatási igazolással egyetemben és kértem, hogy küldjenek új kártyát.
Pár nap múlva hívtak, hogy ez így nem jó. A gyereket nem találják az itteni adminisztrációs rendszerben, tehát nekem Magyarországon kell intéznem a biztosítását. Mondtam, hogy valami nem stimmel, mert a gyerek itt él velem, Meldezettel-e is van. Erre felcsillant az ügyintéző hangja (mióta csillog egy hang, azt nem tudom...), hogy óóóóó, az jó. Akkor küldjem a Meldezettel-t faxon azonnal. Meg Lilláét is, mert látja, hogy az ő kártyája meg idén jár le. Személyesen neki küldjem, mert akkor gyorabb lesz az ügyintézés. Küldtem mindkettőt azonnal, mert minden fontos iratot szkennelve is tárolok a számítógépemen (A biztonság kedvéért, meg a gyorsabb ügyintézés miatt.). Mindez december 16-án volt.
Azóta se kép, se hang. Nem jött kártya.
Tegnapig vártunk, maj szépen megkértem a kollégámat, hogy telefonáljon már egyet ékes osztráksággal és érdeklődje meg, hogy mi a helyzet, mert aggódunk.
Kiderült, hogy már hetekkel ezelőtt újra aktiválták Nóri kártyáját, simán mehetett volna orvoshoz. Új kártyát is fog kapni hamarosan, mert kisütötték, hogy jár neki uniós kártya - vagyis ellátás az Unió bármely országában, a mostani meg nem ilyen.
Szóval ez is egy minden jó, ha vége jó mese. :-)
Én meg lassan megtanulom az osztrák törvényeket is fejből. :-D

Családi pótlék 2011-ben

2011 Ausztriában is a költségcsökkentések éve. Az egyik vágás a családi pótlékot érintette.
1. 26 évről 24 évre csökkentették a családi pótlék felső korhatárát. Ez kb. 58 millió EUR megtakarítást jelent.
2. A 13. havi családi pótlék csak 6 és 15 éves kor között jár és 100 EUR-ban maximálták. Ez kb. 168 millió EUR megtakarítást jelent.
3. 18 és 21 éves kor között nem jár a családi pótlék, amennyiben a gyermek nem tanul tovább, de még munkában sem tudott elhelyezkedni. Ez további 30 millió EUR megtakarítást jelent majd.

A 13. havi megnyírbálása minket is érint és személy szerint kicsit sajnálom. Mert ez augusztusban jelentett dupla pótlékot és az iskolakezdés előtt minden pénz jól jön, hiába nagyok már a lányok. A 24 éves korhatár meg Nóri esetében érint, mert ő a legjobb esetben is 25 évesen fogja az 5. évét befejezni. De túl fogjuk élni, mert szerintem addigra már a saját lábán fog állni és nem lesz akkora érvágás a családi pótlék hiánya. :-)

E-card és családi pótlék

Ez a két téma kimaradt még a korai időkből.
A TAJ kártyát itt e-card-nak hívják és ez mindenképpen szükséges az orvosi ellátáshoz. A háttérben kell egy biztosító. Nekem a munkahelyem intézte az e-cardot, így a cég által kiválasztott WGKK (Wiener Gebietskrankenkasse) biztosít. Ez Bécsben a legnagyobb biztosító, szinte minden orvos szerződésben áll velük, így az orvosi ellátással kapcsolatos adminisztrációs tevékenységek és költségek minimálisra csökkennek. Magyarországon az OEP-nél be kell jelenteni, hogy külföldön fizeti utánunk a munkaadónk a járulékot, különben a magyarországi orvosok még egy receptet sem állíthatnak ki számunkra.
A lányok részére viszont már nekem kellett intézni a biztosítást, de nagyon egyszerűen ment a dolog. Írtam egy rövid kérvényt a WGKK-nak, amit elfaxoltam a lányok születési anyakönyvi kivonatainak másolatával és a Meldezettel másolataival együtt. Két héten belül meg is jött a két kártya postán.

A családi pótlék igénylése is nagyon egyszerűen ment, bár előtte regisztrálni kellett a Finanzonline-on. Ezt előbb vagy utóbb úgyis meg kell tenni az adóbevallás ügyintézéséhez. Ehhez a regisztrációhoz azonban szükség van az e-card-ra. A PIN kódot postai úton küldik ki, kb. 2 nap alatt meg is érkezik. A bejelentkezés után a Familienbeihilfe menüpont alatt lehet kérvényezni az osztrák családi pótlékot. Nekünk az itteni iskolalátogatási igazolást kellett faxon elküldeni a helyileg illetékes Finanzamt-hoz és egy héttel később meg is érkezett a határozat a családi pótlék kifizetéséről. Természetesen Magyarországon le kell mondani a családi pótlékot, mert két országban nem vehető egyszerre igénybe. Itt is elég egy levél az illetékes központnak, hogy külföldi tartózkodás miatt lemondunk a CSP-ről.
Az osztrák családi pótlék kéthavonta érkezik. Iskolás gyerekek után augusztusban még egy havi CSP jár, mint a régi szép időkben otthon.

Még egy kanyar vissza az e-cardhoz és az orvosi ellátáshoz. Ha az ember orvost keres (fülész, szemész, sebész, bőrgyógyász, nőgyógyász stb.), akkor érdemes megnézni, hogy a kasszánkkal szerződésben áll-e az orvos. Ha igen, akkor semmi gond, nem kell fizetni egyetlen centet sem. Ha nem, akkor más a helyzet. El kell kérni a számlát (bár ezt maguktól amúgy is adják) és postai úton be kell küldeni a kasszához. Egy nagyon kis részét vissza fogja téríteni a biztosító. Pl. egy 120 Euro-s számlából az ember 28,4 Euro-t visszakaphat. A fogorvosi kezeléseknél bizonyos szolgáltatások ingyenesek, mint pl. amalgámtömés, gyökérkezeléshez injekció, egyes szájsebészeti ellátások. De a fehér tömés, érzéstelenítés a sima töméshez már kiszámlázásra kerül. Ezekből is térít néhány Euro-t a biztosító, de ez nem túl jelentős összeg.
Ha az ember ügyesen használja az orvoskereső oldalt, akkor valóban ingyen meg lehet úszni a gyógykezeléseket. Nekünk eddig az egészségüggyel kapcsolatban csak pozitív tapasztalataink vannak. :-)